موظف استقبال ذكي بخبرة بريطانية · الآن في الإمارات

مكتب الاستقبال لديك، يتحدث الآن العربية.

مرحبامرحبا، من ليلى

يرد أورا على كل مكالمة في كل فرع وكل إمارة بلغة المتصل نفسه، ويسجّل الموعد مباشرة في أنظمتك، ويرسل لفريقك ملخصاً عبر واتساب. صُمّم في بريطانيا للمطوّرين العقاريين والعيادات والفنادق والمجموعات التي لا تحتمل مكالمة واحدة فائتة.

بلا بطاقة دفع وبلا عقد. أرقامك الحالية تبقى كما هي.

مكالمة واردة● مباشر
L
Layla
توقيت الإمارات --:--الرد من أول رنّة
+30لغة: العربية والإنجليزية، إضافة إلى الهندية والأردية والمالايالامية والتاغالوغية والروسية وغيرها
24/7بتوقيت الخليج، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع ورمضان والأعياد
كل الإماراتجميع فروعك في حساب واحد، مع تقرير شهري واحد
المملكة المتحدةشركة مسجّلة في إنجلترا وويلز، والأسعار بالدرهم
مستشار عقاري يرد على مكالمة في صالة مبيعات مطوّر عقاري في دبي
دبي · صالة مبيعات عقاريةأسبوع الإطلاق. كل استفسار يجد من يرد عليه.
موظفة استقبال في عيادة جلدية بأبوظبي تبتسم لمراجِعة
أبوظبي · عيادة جلديةالاستقبال مشغول، والهاتف يُجاب رغم ذلك.
مستشار خدمة في معرض سيارات بالشارقة يقرأ ملخصاً على واتساب
الشارقة · معرض سياراتملخص كل مكالمة يصلك على واتساب.
القطاعات

مصمَّم وفق طبيعة المكالمات في قطاعك.

مكالمات إطلاق مشروع على الخارطة تختلف تماماً عن مكالمات عيادة جلدية أو نادٍ شاطئي. لكل قطاع مسارات ونصوص وقواعد تحويل خاصة به.

العقارات والتطوير العقاريالعقاراتالعقارات والتطوير العقاريإطلاقات المشاريع على الخارطة، وشركات الوساطة، ومشغّلو بيوت العطلات، مع الرد على المشترين من الخارج بلغتهم.احجز تجربة ← العيادات والتجميلالرعاية الصحيةالعيادات والتجميلعيادات الجلدية والأسنان والتجميل والعيادات متعددة التخصصات.احجز تجربة ← الفنادق والضيافةالضيافةالفنادق والضيافةالفنادق والمنتجعات والشقق الفندقية والنوادي الشاطئية.احجز تجربة ← وكالات السيارات ومراكز الصيانةالسياراتوكالات السيارات ومراكز الصيانةصالات العرض ومراكز الخدمة وتأجير السيارات والعناية بها.احجز تجربة ← المطاعمالضيافةالمطاعمالمطاعم الراقية ومجموعات المطاعم وحجوزات الغرف الخاصة والمناسبات.احجز تجربة ← تأسيس الشركات والمعاملاتخدمات الشركاتتأسيس الشركات والمعاملاتتأسيس الشركات في المناطق الحرة والبر الرئيسي، والتأشيرات، وخدمات المعاملات الحكومية.احجز تجربة ← الحضانات والمدارسالتعليمالحضانات والمدارسالحضانات والمدارس ومراكز التقوية ومعاهد التدريب.احجز تجربة ← التجزئة الفاخرة والكونسيرجالفخامةالتجزئة الفاخرة والكونسيرجالبوتيكات ومحلات المجوهرات وتأجير اليخوت وخدمات الكونسيرج.احجز تجربة ← أي قطاعقطاعك غير موجود؟إذا كان هاتفك يرن، فأورا قادر على الرد. أخبرنا كيف تجري مكالماتك وسنجهّز لك تجربة لمدة 3 أيام على أساسها.احجز تجربة ←
من الإمارات · إلى العالم

متصلوك من كل مكان، ومكتب استقبالك كذلك.

مستثمرون في لندن وموسكو، ومرضى من أنحاء الخليج، وضيوف من مومباي ومانيلا. يرد أورا على كل متصل بلغته، وفي الوقت الذي يناسبه.

دبي--:--مكتبك
الرياض--:--العربية، الإنجليزية
لندن--:--الإنجليزية البريطانية
مومباي--:--الهندية، المالايالامية، الإنجليزية
الخليج والعالم العربي

العربية، الإنجليزية

جنوب آسيا

الهندية، الأردية، المالايالامية، التاميلية، البنغالية

أوروبا

الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، الروسية، الإيطالية، الإسبانية

آسيا والمحيط الهادئ

التاغالوغية، الصينية، اليابانية، الكورية

العقارات

المشترون من الخارج

يحصل المستثمرون في لندن وموسكو ومومباي على خطط السداد ومواعيد المعاينة بلغتهم، وفي توقيتهم.

الرعاية الصحية

مرضى من أنحاء الخليج

يحجز المرضى من الرياض ومسقط والكويت استشاراتهم ويسألون عن العلاج والإقامة.

الضيافة

الضيوف الدوليون

يحجز الضيوف الغرف والطاولات والتنقلات بلغتهم قبل وصولهم.

الشركات

المقرات الإقليمية

مكتب استقبال واحد لمكاتبك في الخليج، يحوّل كل متصل إلى فريق بلده المناسب.

المقيمون

كل الجاليات

المتحدثون بالعربية والإنجليزية والهندية والأردية والمالايالامية والتاغالوغية يجدون من يفهمهم.

التجارة

المستوردون والموزعون

يحصل الموردون والمشترون في الخارج على إجابات عن المنتجات والأسعار ومدد التوريد، وتصل الطلبات إلى فريق المبيعات.

صُنع في بريطانيا · انطلق في الإمارات

فريق بريطاني في مكتب استقبالك.

أورا من تطوير وتشغيل شركة Clymb Marketing Ltd في المملكة المتحدة، حيث يرد يومياً على مكالمات عيادات الأسنان والحرفيين ووسطاء الرهن العقاري. يلتقي مسؤول الإعداد بفريقك عبر مكالمة فيديو، ويبقى معك بعد التشغيل.

فريق أورا في المملكة المتحدة يعمل معاً في مكتب بلندن
لندنالمنتج والأصوات والإعداد
مسؤول الإعداد في مكالمة فيديو مع صاحب عمل
الإعدادنجهّزه معك، عبر مكالمة
للمؤسسات

يعمل كبنية تحتية، لا كتطبيق.

يُجهَّز أورا مع فريقك، ويُربط بأنظمتك، وتصلك تقاريره كل شهر. يعمل كمكتب استقبال منظَّم في كل إمارة.

الفروع

كل المواقع، مكتب واحد

يحتفظ كل فرع برقمه وساعات عمله وموظفيه، ويُحوَّل المتصل تلقائياً إلى الفرع الصحيح.

الصلاحيات

مدراء ومشرفون وموظفون

الإدارة العليا ترى كل شيء، ومدير الفرع يرى فرعه، والموظف يرى عملاءه ومواعيده فقط.

الأنظمة

يعمل مع أنظمتك

التقويمات وأنظمة إدارة العملاء ومحركات الحجز وواتساب للأعمال. يصل كل عميل محتمل إلى حيث يعمل فريقك.

القواعد

سياسة التحويل الخاصة بك

أنت تقرر ما يتولاه أورا وما يُحوَّل إلى موظف، حسب الفرع والوقت والموضوع.

التقارير

تقرير شهري للإدارة

المكالمات المُجابة، ومكالمات خارج الدوام، والحجوزات، والإيرادات المحفوظة تقديرياً، لكل فرع.

المواسم

جاهز لرمضان والأعياد

حدّد ساعات رمضان والأعياد والعطلات الرسمية مرة واحدة، ويواصل أورا الرد طوال الوقت.

فريق الإمارات

موظفون يتحدثون كأفضل موظفيك.

يبدأ كل موظف بالعربية أو الإنجليزية حسب اختيارك، ثم ينتقل فوراً إلى لغة المتصل. اختر أحدهم لقراءة مكالمة.

أيضاً في الفريقديفيكا (المالايالامية)، وبيا (التاغالوغية)، وكاتيا (الروسية).
تنتقل أثناء المكالمةقد يبدأ المتصل بالإنجليزية ثم ينتقل إلى العربية، والموظف يتبعه.
بأسمائك إن رغبتيمكن لعملاء باقة المؤسسات اختيار أسماء وأصوات خاصة بهم.
التحكم بيدك

درّبه بنفسك، بكلمات بسيطة.

01

زوّده بمعلوماتك

موقعك الإلكتروني، وقوائم الأسعار، ومواعيد العيادات، وكتيبات المشاريع. يتعلمها أورا في دقائق.

02

حوّل أرقامك

يحتفظ كل فرع برقمه ويحوّل المكالمات إلى أورا طوال اليوم، أو بعد الدوام، أو عند انشغال الخطوط.

03

صحّح في أي وقت

اكتب ما كان يجب أن يقوله الموظف، فيتحدّث كل الموظفين بكل اللغات فوراً.

مديرة عيادة تكتب تعليمات جديدة لموظفيها على الحاسوب
لوحة أورا · التدريب● محفوظ
الموقع تم التعلّمقائمة الأسعار.pdf تم التعلّمالفروع 3اللغات العربية، الإنجليزية، الهندية
ساعات رمضان: من 10 صباحاً إلى 4 عصراً، ثم من 9 مساءً حتى منتصف الليل.
اعرض فرع أبوظبي إذا كان فرع جميرا ممتلئاً.
رسوم الاستشارة الأولى 500 درهم.
الأسعار بالدرهم

اختر باقتك، واعرف سعرك.

لغات إضافية99 درهماً لكل لغة شهرياً
0
موظفون إضافيون149 درهماً لكل موظف شهرياً
0
أرقامك الحاليةتُحوَّل إلى أورا، بلا حاجة لأرقام جديدة
مشمول
دقائق إضافيةفقط إذا تجاوزت باقتك
2.50 درهم / دقيقة
سعرك الشهري
2,390 درهم

الباقة
دقائق المكالمات
الموظفون
اللغات
الفوترة
ابدأ بتجربة

الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. الدفع ببطاقة أو تحويل بنكي مباشرة إلى شركة أورا في المملكة المتحدة، وتصدر فواتير للباقات السنوية وباقة المؤسسات. عرض الإطلاق: خصم 25% على الأشهر الثلاثة الأولى للباقات الشهرية. الدقائق غير المستخدمة لا تُرحَّل.

التجربة

ثلاثة أيام على مكالماتك الحقيقية.

نجهّز موظفك معك، ونحوّل خطاً واحداً، ونترك أورا يرد على مكالمات حقيقية من عملاء حقيقيين. احكم عليه بالنتائج، لا بعرض تجريبي.

المدة3 أيام
دقائق المكالمات20
بطاقة دفعلا
مكالمة الإعداد30 دقيقة
الأسئلة

إجابات واضحة.

هل يتحدث أورا اللهجة الخليجية؟

يتحدث موظفو أورا العرب بعربية طبيعية وقريبة من أسلوب المتصلين في الإمارات والخليج، ويفهمون المتصلين من مختلف أنحاء العالم العربي، وينتقلون إلى الإنجليزية أثناء المكالمة متى انتقل المتصل إليها.

كم لغة يتحدث أورا؟

أكثر من 30 لغة، منها العربية والإنجليزية والهندية والأردية والمالايالامية والتاميلية والبنغالية والتاغالوغية والروسية والفرنسية والألمانية والصينية، ليجد كل مقيم وزائر وعميل في الخارج من يرد عليه بلغته.

هل نحتفظ بأرقامنا الحالية؟

نعم. يحوّل كل فرع رقمه الأرضي أو المتحرك إلى أورا، طوال الوقت أو بعد الدوام أو عند انشغال الخطوط فقط، ويواصل العملاء الاتصال بالأرقام التي يعرفونها.

هل يلتزم بساعات رمضان والأعياد؟

نعم. حدّد ساعات رمضان والأعياد والعطلات الرسمية مرة واحدة، فيواصل أورا الرد طوال الفترة ويخبر المتصلين بموعد توفّر فريقك.

لماذا أورا شركة بريطانية؟

أورا من تطوير وتشغيل شركة Clymb Marketing Ltd المسجّلة في إنجلترا وويلز، ويرد يومياً على مكالمات الشركات في المملكة المتحدة. باقاتنا في الإمارات تقدّم الخدمة نفسها للمؤسسات هنا، بأسعار بالدرهم.

كيف يتم الدفع؟

ببطاقة دفع أو تحويل بنكي مباشرة إلى شركتنا في المملكة المتحدة، وتصدر فواتير للباقات السنوية وباقة المؤسسات. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق، ويمكن لمحاسبك تأكيد كيفية تطبيقها على الخدمات المشتراة من الخارج.

كيف تعمل التجربة؟

ثلاثة أيام على مكالماتك الحقيقية، نجهّزها معك عبر مكالمة. بلا بطاقة دفع وبلا عقد، وإن لم يثبت أورا جدارته فلا التزام عليك.

لمن تعود ملكية بياناتنا؟

لك أنت. يمكن إيقاف تسجيل المكالمات، وحذف أي مكالمة، ولا تُستخدم محادثات عملائك أبداً لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.

أورا · قوة عمل ذكية للشركات الحديثة

لا تفوّت أي عميل بعد اليوم.

تفضّل الحديث أولاً؟ hello@orrahq.com